Мобильный интернет от ростелеком, подключение и отключение услуги. Мобильный интернет от Ростелеком: настройка и отзывы Как настроить мобильный интернет ростелеком на андроид

Сегодня большинство людей очень активно пользуются интернетом, как по работе или учебе, так и в периоды отдыха. Мы привыкли к электронной почте, интернет-банкам, социальным сетям, онлайн покупкам и другим сервисам, предлагаемым Всемирной паутиной. Но пользоваться интернетом со стационарного компьютера или ноутбука не всегда удобно. Решить эту проблему помогает мобильный интернет .

Человеку, решившему использовать мобильный интернет от Ростелеком для выхода во Всемирную сеть, прежде всего, понадобиться аппарат с поддержкой технологии GPRS . Сегодня обладают этой функцией даже очень не дорогие модели. Потребуется также подключить и настроить услугу у оператора.

Настройка мобильного GRPS-интернета

Настройки мобильного интернета Ростелеком позволяет выполнить несколькими способами:

Автоматическая настройка . При установке новой SIM-карты от в аппарат настройки мобильного интернета Ростелеком отправит автоматически. Пользователю останется только принять их. Если SIM-карта ранее использовалась, то получить автоматические настройки можно позвонив оператору по телефону 8-800-1000-800 .

Помощь специалистов . В офисах компании сотрудники помогут настроить мобильный интернет Ростелеком, но при этом следует помнить, что за это может взиматься дополнительная плата.

Ручная настройка мобильного интернета . Автоматическая настройка поддерживается очень многими устройствами, тем не менее, если выполнить ее не удалось, придется конфигурировать мобильный интернет Ростелеком вручную. Для получения настроек нужно позвонить по номеру 0104 .

Ручная настройка мобильного интернета от Ростелеком

Телефон может не правильно обрабатывать автоматические настройки оператор и мобильный интернет Ростелеком из-за этого не сможет работать. Придется выполнять конфигурацию вручную.

Перед началом ввода конфигурации необходимо зайти в раздел управления точками доступа в меню устройства. Если самостоятельно обнаружить такое меню не удается, то необходимо воспользоваться инструкцией к аппарату или обратиться за помощью к специалистам технической поддержки по телефону 8-800-1000-800 .

После того, как вошли в меню настроек точки доступа необходимо заполнить следующие параметры:

• Канал передачи данных: GPRS.
• Точка доступа (APN): internet.rt.ru.
• Тип опознавания: обычное.
• Тип сеанса: временный.

При необходимости нужно указать мобильный код страны 250 и оператора - 39. Параметр, задающий тип регистрации надо перевести в режим «автоматически » и поставить галочку рядом с пакетной передачей данных. Остальные параметры заполнять не надо. Единственное, может потребоваться отключить защиту связи.

После этого необходимо включить мобильный интернет Ростелеком, если этого не было сделано заранее. После этого можно попробовать войти в сеть. В случае неудачи можно попробовать перезагрузить устройство или связаться со службой поддержки.

Настройка мобильного интернета на планшете, телефоне, usb-модеме

Мобильный интернет от Ростелекома правильно работает на всех устройствах, поддерживающих технологии GPRS и 3G . Это могут быть планшеты, смартфоны, usb-модемы. Рассмотрим несколько примеров настроек самого популярного оборудования.

Современные устройства обычно правильно читают данные для автоматической конфигурации. В остальных случаях придется обратиться к разделу «Точки доступа ». В Android он находится в меню «Мобильная сеть», в Windows Phone в разделе «Передача данных», а в iOS в пункте «Сотовые данные». В выбранном меню надо найти пункт «Добавить точку доступа» и указать следующее:

• Имя. Здесь можно указать любое понравившееся название, например: RTK или internet.
• APN. В этом пункте надо ввести internet.rt.ru.

В качестве имени пользователя и пароля можно указать значение «нет » или оставить по умолчанию. Все остальные параметры изменять не надо.

USB-модемы, реализуемые Ростелекомом через собственные офисы и партнеров, поставляются со специальной программой Rostelekom Internet, которая выполняет все настройки автоматически. Запуск установки приложения на компьютере при первом подключении устройства к USB-порту произойдет автоматически.

Современные интернет-технологии делают нашу жизнь ярче. С их помощью мы узнаем любую интересующую нас информацию, общаемся с друзьями, делимся мыслями, публикуем фотографии со всех мест нашего пребывания. Ростелеком предлагает скоростной мобильный доступ в сети 3G, GPRS или WAP для своих абонентов. В этой статье мы расскажем, как подключить, настроить и отключить интернет Ростелеком на телефоне. Здесь вы узнаете о требуемых настройках и доступных функциях.

Об услуге мобильный интернет

Оператор запустил собственное 3G соединение еще несколько лет назад. Здесь новейшее оборудование, а значит, доступ пользователям предоставляется без задержек и остановок. Для удобства пользователей, каждому абоненту доступны тарифы и дополнительные опции (оплачиваются отдельно от тарифного плана) интернета по довольно выгодной стоимости. Цена ежемесячных пакетов зависит от объема включенного трафика и в некоторых регионах может различаться. Подключение любого тарифа осуществляется бесплатно, вы лишь оплачиваете ежемесячную или суточную абонентскую плату.

Мобильный интернет Ростелеком 3G: как подключить

Подключение и настройка мобильного интернета Ростелеком доступно тремя способами. Первый — звонок в Службу технической поддержки по номеру 8 800 1000 800. Оператор поможет подобрать вам пакет, расскажет условия, отправит автоматические настройки на ваш номер.

Выехав за пределы страны, звонки домой становятся настоящим ударом по карману. Узнайте, стоит ли подключать за границей

Второй — обращение к менеджеру в ближайшем офисе компании. Специалист поможет подключить интернет на телефоне Ростелеком, подробно расскажет о существующих тарифах и опциях, а также даст любую интересующую вас информацию об обслуживании. Услуга подключения может быть платной.

Важно: при обращении к оператору или менеджеру необходимо иметь при себе удостоверение личности для подтверждения владельца номера и сим-карты.

Третий — использование Личного кабинета на сайте компании. Зарегистрируйтесь или авторизуйтесь в личном кабинете, здесь вы сможете в кратчайшие сроки выбрать тарифный план и дополнительные опции мобильного интернета. Введите свой абонентский номер и настройте услугу по своему желанию. Это наиболее удобный метод подключения, при этом вы сможете узнать на сайте любую необходимую информацию.

Для подключения к сети 3G операционная система телефона автоматически определит установки, записанные на сим-карте. Настроить мобильный интернет Ростелеком (GPRS или WAP) в телефоне можно как с помощью оператора, так и самостоятельно, путем отправки с вашего девайса запроса USSD на короткий номер *104#ОК. На ваше устройство придет СМС-сообщение с автоматическими настройками для доступа к интернету и отправки и получению MMS. Их необходимо сохранить, выбрав в меню сообщения соответствующую опцию. После сохранения всех установок перезагрузите гаджет.

Если у вас уже настроен интернет, и вы более не хотите получать автоматические СМС с установками (они приходят при каждой замене сим-карты в устройстве), отправьте СМС со словом OFF на короткий номер 104.

Как настроить интернет на телефоне вручную

В некоторых моделях может потребоваться ручная настройка интернета GPRS или WAP. В меню телефона выберите следующие пункты:

Пакеты трафика

У РТК существует множество различных пакетов с включенным интернет-трафиком, но ниже о наиболее популярных.

« » — стоимость пакета 5,5 рублей ежесуточно, 100 Мб в сутки бесплатно. Подойдет для людей, которым нужно читать электронную почту, заходить в социальные сети.

«3G+ 4Гб» – стоимость 240 рублей ежемесячно, 4 Гб включенного интернета в месяц. Отличный вариант для активных пользователей Всемирной Паутиной.

«3G+ 15Гб» – стоимость 490 рублей за 15 Гб ежемесячно. Активно используется для смартфонов и планшетов, а также для 3G-модемов.

Важно: вне зависимости от выбранного тарифа, по окончанию включенного трафика, вы продолжаете пользоваться услугой бесплатно, но на минимальной скорости – 64 Мб/сек.

Отключение услуги

Как отключить интернет на Ростелеком на телефоне подскажет код USSD *104#ОК или звонок на номер 104. Следуйте инструкции. Услуга бесплатна, но отключение произойдет по окончанию действия тарифного плана (в день списания абонентской платы).

Если вы все сделали верно, но мобильный интернет Ростелеком не работает, свяжитесь с Технической поддержкой компании или обратитесь в Центр обслуживания клиентов.

Мобильный интернет от Теле-2

С лета 2015 года поставщик услуг сотовой связи РТК присоединился к оператору Теле-2. Теперь все абоненты мобильной связи Ростелеком переданы новой компании. Все ранее действующие тарифы остались прежними, ими можно продолжать пользоваться в обычном режиме, но они списаны в архив, и подключиться новым абонентам к ним невозможно. У Теле-2 много собственных выгодных предложений, в том числе и мобильный интернет, подключение к которому доступно также как и в случае с Ростелеком.

Зарегистрируйте в Теле-2 Личный кабинет, чтобы узнать всю информацию об актуальных тарифных планах и дополнительных опциях или позвоните по телефону 611 в службу поддержки клиентов.

В наше время использование интернета в повседневной жизни уже не является редкостью, каждый из нас постоянно обращается к Всемирной паутине в своей работе, учебе или во время отдыха. Мы привыкли к общению в социальных сетях, получению писем на электронную почту, к использованию электронных денег и онлайн-услуг. Но осуществлять выход с компьютера или ноутбука не всегда возможно и здесь нам на помощь приходит мобильный интернет.

Для того чтобы пользоваться интернетом с телефона абоненту в первую очередь необходим аппарат, в котором поддерживается технология GPRS (к слову говоря, сейчас, даже самые недорогие модели телефонов, поддерживают ее). Затем, необходимо подключить мобильный интернет (обычно он активирован по умолчанию) у сотового оператора Ростелеком и настроить мобильный интернет на своем телефоне.

Есть несколько способов для настройки GPRS-интернета:

• При установке новой сим-карты Ростелекома в мобильный телефон вам поступит сообщение о предложении принять автоматические настройки GPRS. Согласившись, абонент устанавливает все необходимые установки для пользования интернетом. Если sim-карта не новая, то вам остаются доступными только другие способы.
• Можно обратиться за помощью к оператору техподдержки по номеру 88001000800 , который расскажет о способах получения автоматических настроек либо сразу отправит их на ваш мобильный телефон, уточнив модель устройства.
• Настройку мобильного интернета могут произвести специалисты салонов связи Ростелеком. В этом случае за настройку может взиматься денежная плата.
• Бывают случаи, когда модель телефона не поддерживает автоматическую настройку, тогда возможно ее сделать только вручную.

Ручная настройка мобильного интернета Ростелеком

Если вы знаете где у вас в телефоне меню управления точками доступа мобильного интернета, тогда войдите в него. Если нет – то можете обратиться за помощью в техподдержку по единому номеру 88001000800, либо воспользоваться инструкцией к телефону.

Общие параметры настройки услуги GPRS:

Если не работает мобильный интернет?

Иногда случается, что соединение с интернетом не происходит и причин этому может быть несколько. Вот некоторые из них:

• Отрицательный баланс. Если проблема в этом - пополните счет, либо воспользуйтесь услугой обещанный платеж.
• Сбились настройки. Это довольно распространенная проблема. В этом случае нужно их откорректировать, либо самостоятельно, либо можно обратиться за помощью к оператору
• Отключена услуга мобильного интернета. В этом случае нужно также обратиться в техподдержку и попросить оператора компании Ростелеком посмотреть включена ли услуга и проверить наличие ограничений на номере.

Пользоваться интернетом в наше время становится обычным делом. Интернет дома, интернет на работе, интернет во время отдыха. Мы пользуемся всемирной сетью, чтобы найти нужную информацию, просмотреть свой почтовый ящик, посетить социальные сети, воспользоваться электронными деньгами или он-лайн сервисами для оплаты товаров или услуг, просто развлечься или отвлечься. К сожалению (или к счастью) у нас нет постоянной возможности делать это на стационарном компьютере или ноутбуке. Эти электронные помощники не всегда рядом, но вот мобильный телефон! Этот гаджет находится с нами практически всегда и везде. Поэтому мобильный интернет тоже необходим.

В случае такой необходимости, в первую очередь сам телефон должен поддерживать технологию GPRS. Сегодня, практически все мобильные телефоны, даже самые бюджетные модели, поддерживают такую технологию. Если GPRS присутствует, следует подключить мобильный интернет у оператора Ростелеком, путём его настройки на своем телефоне.

• Если вы устанавливаете новую сим-карту Ростелекома в сотовый телефон – на ваш номер придет сообщение от оператора с предложением принять автоматические настройки GPRS. При подтверждении, в телефоне абонента автоматически устанавливаются все необходимые настройки для пользования интернетом. Если сим-карта не является новой, остаются доступны другие способы настройки;
• Обращение за консультацией и подключением к оператору технической поддержки по телефону 8 800 1000 800 . Специалист расскажет, как получить автоматические настройки либо сможет сразу отправить такие параметры вам на мобильный телефон, предварительно уточнив модель аппарата;
• Настройка мобильного интернета может быть сделана в офисах по обслуживанию абонентов Ростелеком или в салонах связи. При таком варианте, за предоставления услуг по настройке телефона могут взять денежную плату;
• В ситуации, когда модель телефона не принимает автоматические настройки, можно провести такую операцию вручную.

Настройка мобильного интернета Ростелеком самостоятельно

Для настройки мобильного интернета самостоятельно следует зайти в меню управления точками доступа. Обычно оно находится в опциях «Интернет», «Настройки интернета», «Настройки соединения» или в похожих по смыслу опциях. Если вы не нашли в телефоне такие настройки – найдите и почитайте инструкцию к вашему телефону или можете обратиться за помощью в техническую поддержку по всероссийскому номеру 8 800 1000 800 .

Итак, если управление точками доступа найдено, вводим следующие параметры для настройки услуги GPRS:

После введения необходимых параметров, сохраняем их и пробуем включить мобильный интернет. Если телефон сразу не входит в сеть – перезагружаем его (включаем/выключаем). Заходим в интернет.

Если мобильный интернет не работает?

Соединение с интернетом может отсутствовать по нескольким причинам. Перечислим самые распространённые:

Настройки интернет введены неправильно, сбросились или отсутствуют

Это довольно распространенная причина отсутствия интернета. В таком случае необходимо их ввести правильно вручную (смотрите выше) или получить автоматические настройки, обратившись в службу технической поддержки.

Услуга мобильного интернета отключена

В этом случае у оператора службы технической поддержки Ростелеком следует попросить о проверке статуса услуги, включена ли она и проверить отсутствие ограничений по данному номеру.

Отрицательный баланс

Простая до слёз ситуация. Если проблема в этом – внесите деньги на счет или если таковых нет, но интернет нужен срочно – закажите услугу «Обещанный платеж».

Удачного серфинга!

Ростелеком – крупнейший поставщик услуг связи с интернет в РФ, обслуживающий наибольшее в стране количество абонентов. Пользуясь услугами этого провайдера или планируя подключение к нему, не лишним будет уметь самостоятельно настроить соединение. Это поможет, если пришло время менять роутер на более функциональный или в случае переустановки ОС. Конечно, можно пригласить специалиста, но это потребует дополнительных финансовых затрат, а еще его придется ждать. В то время как настройка интернета в сети Ростелеком, сделанная собственноручно, будет выполнена безотлагательно и бесплатно.

Настройка интернета от ростелеком зависит от технологии и оборудования, которые использовались для подключения абонента. Пользователям, проживающим в больших городах, доступно подключение по выделенной линии или через оптоволоконный кабель. Модем в таком случае не нужен и скорей всего придется настраивать роутер. Для жителей менее цивилизованных районов услуга может предоставляться через телефонный кабель, что требует конфигурирования ADSL модема.

В этом разделе руководства можно ознакомится с инструкцией по настройке подключения для обоих видов устройств.

Через роутер

В рамках этой статьи не будет рассматриваться последовательность действий, необходимых для того, чтобы подключить интернет ростелеком на конкретной модели маршрутизатора. Далее приведены общие рекомендации, которые можно применить практически для любого современного роутера:

• Чтобы подключить интернет ростелеком сначала нужно соединить компьютер и роутер сетевым кабелем, который поставляется в комплекте с оборудованием. На роутере провод вставляем в один из портов LAN, на ПК в сетевой разъем.
• Включаем в электрическую сеть оба устройства и запускаем их.
• Чтобы войти в панель управления роутером с компьютера, в параметрах сети на ПК должно быть установлено автоматическое получение IP-адреса и адресов DNS-серверов. Проверить данные опции можно перейдя на страницу свойств протокола версии 4. Чтобы это сделать нужно в центре управления сетями и общим доступом нажать на пункт меню изменений параметров адаптера. Затем в открывшемся окне выбрать подключение через свою сетевую карту, кликнуть по нему правой кнопкой мыши, выбрать свойства. В следующем окне сделать двойной клик по протоколу версии 4.
• Запускаем любой интернет обозреватель и в его адресной строке пишем 192.168.1.1. Точный адрес маршрутизатора можно узнать на его нижней панели или в инструкции по эксплуатации.
• В открывшемся окне вводим данные для авторизации пользователя (обычно логин и пароль admin), точные значения которых также указаны на этикетке снизу или в руководстве пользователя.
• После удачной авторизации откроется страница состояния устройства на ней нужно найти раздел WAN.

Дальнейшая настройка зависит от стандарта, по которому провайдер предоставляет доступ к интернету. Для подключения большинства абонентов используется стандарт PPPoE, который настраивается следующим образом:

• На странице конфигурации WAN, на против поля, в котором нужно указать тип соединения, выбираем PPPoE.
• В следующих полях указываем название соединения (обычно любое латиницей).
• Логин и пароль в сети оператора (предоставляются провайдером, не нужно путать с данными авторизации в личном кабинете).

После подтверждения внесенных изменений, роутер будет перезагружен и, если данные введены верно соединение с интернет появится.

Компания ростелеком предоставляет своим абонентам брендированное оборудование, вместе с которым поставляется диск с программой для настройки роутера. Данное ПО позволяет сконфигурировать маршрутизатор в автоматическом режиме с минимальным участием пользователя.

Через ADSL модем

Абонентам, которым не доступна связь по технологии Ethernet, компания ростелеком предоставляет услуги через кабель телефонной сети. Чтобы подключить компьютер к интернету через телефонные коммуникации нужно использовать специальное преобразующее устройство – ADSL модем. Его настройку рассмотрим далее.

• Подключить модем ростелеком к компьютеру можно так же, как и роутер – через LAN кабель.
• После включения в электросеть обеих устройств заходим в панель управления модемом с ПК, набрав в адресной строке браузера 192.168.1.1 (точный адрес узнаем в руководстве пользователя).
• В открывшейся админ-панели вводим данные авторизации (обычно admin/admin, или смотрим руководство).
• Выбираем параметры соединения, указываем тип PPPoE, прописываем логин и пароль пользователя, который должен быть в копии договора.
• Далее нужно указать значения VPI и VCI, которые различаются в зависимости от региона проживания абонента. Эти данные узнаем в техподдержке.
• Если все введено верно, остается перезагрузить модем и дождаться соединения.

Существует еще один способ конфигурирования – запуск приложения с диска, предоставляемого провайдером.

Внимание! Подключить домашний интернет ростелеком можно напрямую к компьютеру, без использования роутера или модема.

Как подключиться к интернету Ростелекома на компьютере

При подключении интернета через роутер в большинстве случаев ничего настраивать в операционной системе компьютера ненужно. Просто соединяем Ethernet кабелем один из LAN портов маршрутизатора с сетевой картой ПК. Если подключение осуществляется без роутера, то может понадобиться задать некоторые параметры.

Как правило, конфигурирование соединения ростелеком происходит через мастер настройки оборудования. Следуя подсказкам мастера, нужно указать данные авторизации в сети ростелеком для подключения по стандарту PPPoE. Если все данные указаны верно соединение с интернетом ростелеком будет установлено после подтверждения изменений.

Рассмотрим порядок установки параметров для разных операционных систем.

Как настроить интернет от Ростелеком в среде Windows 10

Чтобы настроить интернет от ростелекома нужно выполнить следующие действия:

Теперь выход в сеть будет возможен после процедуры запуска подключения, которую придется осуществлять вручную. На windows 10 этот процесс можно несколько автоматизировать, настройкой ярлыка. Сначала его нужно создать, выбрав в контекстном меню подключения пункт создать ярлык. После чего поместить этот ярлык в автозагрузку ОС или активировать соответствующую опцию в свойствах ярлыка.

Как настроить интернет Ростелеком на компьютере под управлением Windows 7

Параметры подключения интернета Ростелеком для компьютеров под управлением Windows 7 ничем не отличаются от, описанных выше для десятой версии этой операционной системы. Кроме того, конфигурирование сети будет таким же и для всех версий старше семерки. Незначительные отличия есть в интерфейсе Windows XP, в которых не сложно разобраться самостоятельно, ориентируясь на рекомендации, приведенные данного руководства.